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招聘日期
：2020/1/24 11:19:54
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參考編號
：J117751
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公司名稱
HKT Services Limited
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職位描述
職責:
- 推行網上宣傳平台以吸引潛在顧客，並主動推廣服務及產品優惠，挽留客戶
- 致力提供良好客戶服務，並透過各種網上渠道，例如Facebook、即時通訊軟體、論壇、電郵、在線聊天、及其他社交媒體平台
- 跟從規定及程序處理工作，適時跟進及完成整個工作流程
- 遵從公司及其合作伙伴的工作要求、政策、規條及作業程序
- 主動地了解及學習與工作相關的知識
- 以專業態度履行職務，並時刻保持公司形象
- 按需要協助處理其他工作
工作要求:
- 香港中學會考或文憑或以上
- 具良好中英寫作能力
- 具良好的粵英口語溝通能力
- 主動積極協助客戶及推廣銷售
- 客戶為先，具解決困難能力並著重成果
- 具有良好的軟件應用知識
- 熟悉各種社交媒體渠道
- 熟悉流動電話產品及服務
- 熟悉常用電腦軟體者優先考慮
- 具電訊業或電話銷售經驗者優先考慮
電訊盈科為平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請職位。申請人所提供的資料絕對保密，並只作與招聘有關的用途。在使用求職者所提供的個人資料時，僱主會嚴格遵守其個人資料政策的規定(http://www.pccw.com/staticfiles/PCCWCorpsite/Terms%20of%20Use/Privacy%20Policy%20Statement/8.1_PCO_POL_02e_Privacy_Policy_Statement.pdf)，並在收到有關要求時，會隨即提供一份有關政策的複本。
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簡介
HKT (SEHK: 6823) is Hong Kong's premier telecommunications service provider and leading operator in fixed-line, broadband and mobile communication services. It meets the needs of the Hong Kong public and local and international businesses with a wide range of services including local telephony, local data and broadband, international telecommunications, mobile, and other telecommunications businesses such as customer premises equipment sales, outsourcing, consulting, and contact centers.
HKT offers a unique quadruple-play experience in Hong Kong delivering media content on its fixed-line, broadband Internet access and mobile platforms jointly with its parent company, PCCW Limited.
HKT also provides a range of innovative and smart living services beyond connectivity to make the daily lives of customers more convenient, whether they are at home, in the workplace, or on the go.
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